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Quiz AGENTI IN ATTIVITA' FINANZIARIA E MEDIATORI CREDITIZI

MATERIA: La disciplina sulla trasparenza nei contratti bancari, nel credito ai consumatori e nell’attività di mediazione creditizia

Quesiti Risposta Multipla

2247. Chi può far valere la nullità di un contratto di credito ai consumatori?

Solo il finanziatore Solo il finanziatore e l'eventuale agente in attività finanziaria Solo il finanziatore ed il consumatore Il consumatore stesso

2552. Nei rapporti di credito ai consumatori, esistono dei casi particolari in cui il finanziatore non ha l’obbligo di fornire al consumatore chiarimenti adeguati sul contratto di credito?

Si, nel caso di sconto di fatture, di dilazioni di pagamento, non gratuite e altre modalità agevolate di rimborso del credito preesistente Si, nel caso contratti di mutuo fondiario, di dilazioni di pagamento, non gratuite e altre modalità agevolate di rimborso del credito preesistente No, mai Si, nel caso di aperture di credito in conto corrente da rimborsare a richiesta della banca o entro tre mesi dal prelievo, di dilazioni di pagamento non gratuite e altre modalità agevolate di rimborso del credito preesistente

2119. Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, nel caso in cui l’intermediario proponga una modifica unilaterale di un rapporto, il cliente può recedere dal contratto?

Si, entro trenta giorni e senza spese Si, entro sessanta giorni e pagando le spese Si, entro trenta giorni e pagando le spese Si, entro sessanta giorni e senza spese

2424. In caso di variazioni delle condizioni economiche applicabili ad un contratto, il documento di sintesi trasmesso periodicamente dall’intermediario al cliente riporta le condizioni economiche modificate evidenziandole?

Riporta esclusivamente le variazioni relative a tassi di interesse No Riporta esclusivamente le variazioni relative a costi e commissioni Si

2729. Il cliente ha diritto ad avere una copia del contratto di mediazione creditizia?

Si, è possibile ottenere una copia dopo aver firmato un apposito modulo separato dal contratto No, il contratto è redatto in un solo originale e non vi è il diritto ad avere una copia Si, è possibile ottenere una copia su richiesta, senza particolari formalità Si, è possibile ottenere una copia dopo aver apposto un’apposita firma sulla copia del contratto conservata dal mediatore creditizio

2296. I fogli informativi possono essere messi a disposizione dal mediatore creditizio mediante apparecchiature informatiche?

Solo su tablet e palmari No, ma su richiesta del cliente il mediatore può trasmettere alcuni documenti informativi via e-mail Solo mediante app autorizzate dalla Banca d'Italia Si, purché le informazioni siano facilmente accessibili e possano essere stampate

2601. Nei contratti con i consumatori, se un finanziatore intende modificare unilateralmente il tasso di interesse previsto dal contratto di credito:

Non è tenuto a segnalazioni ulteriori rispetto a quanto previsto dall’articolo 118 TUB È tenuto a segnalare l’esistenza di forme alternative di finanziamento in caso di recesso del consumatore Può informare oralmente e senza formalità particolari il consumatore È tenuto a segnalare le eventuali conseguenze della modifica sull’importo e sulla periodicità delle rate

2168. Un intermediario può recedere da un contratto a tempo indeterminato relativo a servizi di pagamento?

No, mai Solo dopo due anni dall'intervenuta efficacia del rapporto Solo dopo venti operazioni eseguite Si, se tale facoltà è prevista dal contratto

2473. Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, è possibile promuovere un finanziamento via internet attraverso tecniche di promozione pubblicitaria?

Si, ma non è possibile creare banner o finestre pubblicitarie pop-up, poiché non vi è spazio sufficiente per inserire le informazioni previste dalle disposizioni in materia pubblicitaria No, la pubblicità è sempre vietata Si, senza particolari formalità Si, ma gli eventuali strumenti pubblicitari devono rimandare a una pagina che contenga le informazioni previste dalle disposizioni sulla trasparenza (c.d. “pagina di atterraggio”)

2345. Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, in quale di questi casi non sussiste l’obbligo di redigere il contratto in forma scritta?

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