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Quiz AGENTI FINANZIARI E MEDIATORI CREDITIZI

La disciplina sulla trasparenza nei contratti bancari, nel credito ai consumatori e nell’attività di mediazione creditizia.

DOMANDE 121-130

NOTA BENE: le risposte ai quesiti vengono visualizzate in ordine casuale; in questo modo è possibile ripetere l'esercitazione e memorizzare correttamente le risposte.

Ai fini dell’applicazione delle disposizioni in tema di trasparenza nei contratti bancari, una società di gestione del risparmio (SGR) può essere inclusa nella definizione di cliente?

Si, a condizione che i dirigenti della società rispettino i requisiti di onorabilità previsti per la loro posizione Si Si, a condizione che le dimensioni della società la portino a qualificarsi come micro-impresa No

In quale occasione gli intermediari devono provvedere a qualificare le loro contro controparti come “consumatore” o “cliente al dettaglio”?

Mai Prima della conclusione del contratto Indifferentemente prima o dopo la conclusione del contratto Dopo la conclusione del contratto

Un intermediario procede alla classificazione di una impresa cliente, ma il relazione alla stessa non sono disponibili informazioni rilevanti. Quali azioni deve compiere l’intermediario per assicurare una corretta classificazione del cliente?

Richiedere all’impresa le informazioni necessarie alla classificazione e, finché non le abbia fornite, classificare l’impresa come “consumatore” Richiedere all’impresa le informazioni necessarie alla classificazione e, finché non le abbia fornite, classificare l’impresa come “cliente” Richiedere all’impresa le informazioni necessarie alla classificazione e, finché non le abbia fornite, astenersi dall’applicare la disciplina in materia di trasparenza Richiedere all’impresa le informazioni necessarie alla classificazione e, finché non le abbia fornite, classificare l’impresa come “cliente al dettaglio”

Un soggetto stipula un contratto essendo stato qualificato come “cliente al dettaglio”; successivamente la sua condizione muta e lo stesso fa richiesta alla banca finanziatrice di variare la sua qualificazione: tale richiesta è ammissibile?

No, il mutamento di classificazione può essere richiesto solo dal finanziatore No Si No, il mutamento di classificazione può essere richiesto solo dalla Banca d’Italia

L’attività di promozione di contratti di finanziamento ricade nell’ambito di applicazione della disciplina sulla trasparenza?

No, si tratta di un’attività per la quale è prevista un’apposita eccezione Si, incluse le regole che riguardano la stipula dei contratti No, solo l’attività di collocamento ricade nell’ambito della disciplina sulla trasparenza Si, ad eccezione delle regole che riguardano la stipula dei contratti

Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, l’intermediario può cambiare la classificazione del cliente da “consumatore” a “cliente”?

No, la classificazione del cliente ha carattere definitivo Si, sempre No, solo l’interessato può richiedere il cambiamento di classificazione Si, dopo aver fatto presente all’interessato il mutamento di condizioni

Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, è possibile promuovere un finanziamento via internet attraverso tecniche di promozione pubblicitaria?

Si, ma non è possibile creare banner o finestre pubblicitarie pop-up, poiché non vi è spazio sufficiente per inserire le informazioni previste dalle disposizioni in materia pubblicitaria No, la pubblicità è sempre vietata Si, senza particolari formalità Si, ma gli eventuali strumenti pubblicitari devono rimandare a una pagina che contenga le informazioni previste dalle disposizioni sulla trasparenza (c.d. “pagina di atterraggio”)

Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, all’interno dei fogli informativi è necessario indicare il tempo massimo di chiusura dell’eventuale rapporto contrattuale?

No, non è obbligatorio, ma è comunque una informazione utile No, è vietato in quanto informazione fuorviante Si, secondo quanto previsto dalle Disposizioni elaborate dalla Banca d’Italia No, non è obbligatorio, ma deve essere comunicato dall’intermediario su richiesta del cliente

Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, se la prestazione di un’operazione o di un servizio offerto da un intermediario include un servizio accessorio:

Il foglio informativo include anche le informazioni sui servizi accessori ordinariamente offerti con l’operazione principale (es. conto corrente al quale è associata una carta di debito/credito) Possono essere omesse le informazioni relative ai servizi accessori all’interno del foglio informativo relativo al servizio principale Devono essere omesse le informazioni relative ai servizi accessori all’interno del foglio informativo relativo al servizio principale Non possono essere predisposti servizi accessori

Se un intermediario offre conto corrente “a pacchetto”, in cui sono inclusi alcuni servizi accessori (es. carta di credito): le informazioni di tali servizi devono essere inserite nei fogli informativi?

No, mai Si, se il cliente è un consumatore Si, se la commercializzazione dei due prodotti avviene contestualmente No, a meno che il cliente non faccia specifica richiesta

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