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Quiz AGENTI FINANZIARI E MEDIATORI CREDITIZI

La disciplina sulla trasparenza nei contratti bancari, nel credito ai consumatori e nell’attività di mediazione creditizia.

DOMANDE 211-220

NOTA BENE: le risposte ai quesiti vengono visualizzate in ordine casuale; in questo modo è possibile ripetere l'esercitazione e memorizzare correttamente le risposte.

In caso di comunicazioni ai consumatori tramite telefonia vocale, all’inizio della conversazione telefonica l’intermediario o il soggetto incaricato dell’offerta deve dichiarare:

Il fine commerciale della chiamata e il tipo di operazione o servizio offerti la propria identità Il fine commerciale della chiamata la propria identità e il fine commerciale della chiamata

Nei rapporti con in consumatori, attraverso quali strumenti il finanziatore può assolvere agli obblighi informativi nei confronti del cliente prima che il contratto sia concluso o sia formulata una proposta irrevocabile?

Fogli informativi e documento di sintesi Non sono previsti obblighi di informativa precontrattuale Il documento "Informazioni europee di base sul credito ai consumatori" o in alternativa, in casi particolari, altri tipi di documento (b) Esclusivamente, il documento "Informazioni europee di base sul credito ai consumatori"

Nei rapporti con i consumatori, i tassi di interesse indicati nei documenti informativi precontrattuali sono calcolati su base:

Annua Trimestrale Mensile Semestrale

Nei rapporti con i consumatori, i documenti informativi precontrattuali (es. il documento “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori") sono forniti:

Gratuitamente su supporto elettronico Gratuitamente su supporto cartaceo Gratuitamente su supporto cartaceo o altro supporto durevole Dietro pagamento di una commissione, su supporto cartaceo o altro supporto durevole

Nei rapporti con i consumatori, qualora il contratto abbia ad oggetto un'apertura di credito in conto corrente a revoca oppure da restituire entro tre mesi dal prelievo delle somme, attraverso quali documenti viene garantita l'informazione precontrattuale?

Il documento "Informazioni europee di base sul credito ai consumatori", un documento equivalente ovvero il foglio informativo e il documento di sintesi del conto corrente Il documento "Informazioni europee di base sul credito ai consumatori" ovvero un documento equivalente Il documento "Informazioni europee di base sul credito ai consumatori" Non vi sono obblighi informativi

Nei rapporti con i consumatori, il calcolo del TAEG comprende le spese notarili e i costi dei servizi accessori obbligatori per ottenere il credito o ottenerlo alle condizioni offerte?

Si, entrambi No, nessuno dei due No, solo i servizi accessori obbligatori per ottenere il credito o ottenerlo alle condizioni offerte No, solo le spese notarili

Nei rapporti con i consumatori, prima che il contratto venga stipulato, quali di questi documenti possono essere richiesti dal consumatore?

Una copia del contratto idonea per la stipula, che può essere a pagamento Una copia gratuita del contratto idonea per la stipula Una copia del contratto idonea per la stipula, che può essere a pagamento o, in alternativa, uno schema di contratto privo di condizioni economiche ed un preventivo delle condizioni economiche, sempre a pagamento Una copia gratuita del contratto idonea per la stipula o, in alternativa, uno schema di contratto privo di condizioni economiche ed un preventivo delle condizioni economiche gratuiti

Ai fini della normativa sul credito ai consumatori, il compenso del mediatore creditizio va incluso nel calcolo del TAEG ai fini dell’adempimento degli obblighi informativi precontrattuali?

Si, ma solo se il cliente lo richiede Si, ma solo se l'intermediario lo richiede Si Si, ma solo se il mediatore lo comunica

Ai fini dell’adempimento degli obblighi informativi precontrattuali in materia di credito ai consumatori, possono essere inserite dal finanziatore informazioni ulteriori rispetto a quelle previste all’interno del documento “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori”?

Si, possono essere trasmesse informazioni ulteriori ma attraverso una tecnica di comunicazione diversa da quella impiegata per consegnare al cliente il documento “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori” Si, ma devono aggiungere tali informazioni in un documento distinto, che può essere allegato al documento “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori” Si, possono essere inserite all’interno del documento “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori” No, il finanziatore o l’intermediario devono consegnare esclusivamente il documento “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori”

Gli interessi che il consumatore è tenuto a pagare al finanziatore nell’esecuzione del contratto di credito devono essere inclusi nel calcolo del TAEG ai fini dell’adempimento degli obblighi informativi precontrattuali?

Solo se in misura fissa No Si Solo se variabili

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