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Quiz AGENTI FINANZIARI E MEDIATORI CREDITIZI

La disciplina sulla trasparenza nei contratti bancari, nel credito ai consumatori e nell’attività di mediazione creditizia.

DOMANDE 371-380

NOTA BENE: le risposte ai quesiti vengono visualizzate in ordine casuale; in questo modo è possibile ripetere l'esercitazione e memorizzare correttamente le risposte.

Se un mediatore creditizio raccoglie le richieste di finanziamento mediante tecniche di comunicazione a distanza, deve altresì:

mettere a disposizione dei clienti i documenti informativi degli intermediari attraverso la stessa tecnica di comunicazione mettere a disposizione dei clienti i documenti informativi degli intermediari attraverso raccomandata con avviso di ricevimento ovvero posta elettronica certificata mettere a disposizione dei clienti un documento generale sull’andamento del mercato del credito mettere a disposizione dei clienti i documenti informativi degli intermediari presso i propri uffici

Il mediatore creditizio può offrire i propri servizi via internet?

Si, senza particolari limitazioni Si, ma il sito deve avere in ogni pagina dedicata ai rapporti con i clienti un collegamento alla documentazione informativa precontrattuale Si, ma il sito deve essere registrato nei domini di un paese comunitario o, in alternativa, con il dominio “.eu” No, può avere solo un sito internet con finalità pubblicitaria

Un mediatore creditizio ha un proprio sito internet. E’ tenuto a segnalarlo alle autorità di vigilanza?

Si, sempre No Solo se impiegato per svolgere la propria attività di mediazione Solo se ha finalità pubblicitarie

Quali caratteristiche, tra l’altro, possiede un annuncio pubblicitario relativo all’attività di mediazione creditizia?

Ha valore di offerta al pubblico ai sensi dell’articolo 1336 del codice civile Indica la propria natura di messaggio pubblicitario e riporta in calce un estratto dei fogli informativi, che ne assolve la funzione Indica la propria natura di messaggio pubblicitario e rimanda ai fogli informativi per conoscere i dettagli dei servizi prestati Indica in maniera esplicita le banche che hanno rilasciato il maggior numero di finanziamenti all’esito dell’attività di mediazione

Un mediatore creditizio decide di assumere la denominazione di “Amici di Banca I…..a”. In seguito elabora un annuncio pubblicitario, ma scopre che la sua pubblicazione costituirebbe una violazione delle disposizioni vigenti. Perché?

Perché negli annunci pubblicitari dei mediatori creditizi non può mai apparire la parola “banca” Non sono state fornite informazioni sufficienti Perché l’impiego della parola “banca” nella propria denominazione è riservato in esclusiva a chi esercita una determinata attività Perché i mediatori creditizi non possono elaborare annunci pubblicitari

Quale delle seguenti parole non può apparire nella denominazione e nei segni distintivi del mediatore creditizio?

Mediazione Numero Credito Sistema

Quale delle seguenti informazioni non deve essere inclusa all’interno degli annunci pubblicitari elaborati dai mediatori creditizi?

Indicazione che l’attività di mediazione non comporta necessariamente l’erogazione del finanziamento Ove si indichino specifiche operazioni di finanziamento, la banca o l’intermediario erogante e, ove previsti il TAEG e l’ISC Percentuale di finanziamenti concessi per il tramite dell’attività di mediazione, sul totale delle richieste Estremi dell’iscrizione all’Organismo

Prima della conclusione del contratto di mediazione, quale documento deve essere consegnato dal mediatore creditizio al cliente?

Copia del contratto di mediazione idonea per la stipula Fac-simile dei contratti di finanziamento stipulati dalle banche e dagli intermediari finanziari I principali fogli informativi relativi alle operazioni ed ai servizi offerti dalle principali banche con le quali il mediatore creditizio ha rapporti Altro tipo di documento

Un mediatore creditizio decide di subordinare la consegna della copia del contratto di mediazione idonea per la stipula alla concessione da parte del cliente dei propri dati personali per finalità promozionali. Tale comportamento è:

Inammissibile, perché la consegna della copia conforme del contratto di mediazione non può essere soggetta a vincoli e condizioni Ammissibile, ma il mediatore dovrà corrispondere al potenziale cliente un’indennità per l’utilizzo dei dati Ammissibile in ogni caso Inammissibile, perché i dati raccolti dai clienti non possono in alcun caso essere impiegati per finalità promozionali

Il mediatore consegna al cliente copia del contratto di mediazione idonea per la stipula, ma successivamente decide di aumentare il valore della commissione da corrispondergli. Tale comportamento è ammissibile?

Si, ma il mediatore dovrà informare il cliente e, su sua richiesta, dovrà consegnare una nuova copia del contratto idonea per la stipula Si, ma il mediatore dovrà informare il cliente e, su sua richiesta, potrà decide di consegnare una nuova copia del contratto idonea per la stipula Si, ma il nuovo importo dovrà essere indicato nel contratto definitivo No, in alcun caso è possibile modificare le condizioni contrattuali dopo la consegna della copia del contratto idonea per la stipula

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