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Quiz ATA (Assistenti Tecnici e Amministrativi)

Assistenti Amministrativi, AREA Comunicazione

Quesiti Risposta Multipla

Quali sono le caratteristiche dello stile "Prescrittivo" secondo la Life- Cycle Theory?

Forte direttività e bassa relazione In egual misura caratteristiche direttive e relazionali Poco direttivo e poco relazionale Supportivo, incentrato sulle relazioni

Quale definizione dà Barnard di un'organizzazione complessa?

Le organizzazioni a grandi dimensioni; differiscono dalle minori per il tipo, la varietà e l'intreccio delle relazioni socio- tecniche che le costruiscono Le organizzazioni caratterizzate non solo da relazioni tra individui ma tra unità e sub-unità strutturali di varie dimensioni e in varie posizioni gerarchiche Le organizzazioni caratterizzate da relazioni strutturali che caratterizzano il modo di agire delle stesse Le organizzazioni in cui le sub-unità si dividono il lavoro: alcune si occupano degli utenti esterni, altri di programmazione, e cosi via

La Comunicazione pubblica è...

Un problema pervasivo delle imprese e non dei singoli uffici addetti Un passaggio ineludibile per la ricostruzione del rapporto stato-cittadini su base di fiducia reciproca e collaborazione Un obbiettivo da porsi nella programmazione strategica pluriennale Il fulcro sul quale si muove il sistema di ristrutturazione della PA

Tra gli strumenti di Comunicazione esterna è possibile annoverare, tra gli altri:

telefono, posta elettronica, internet, parlati ed eventi scritti, parlati, visivi, tecnologici ed eventi lezioni, conferenze, foto, TV, tecnologici ed eventi scritti, opuscoli, questionari, visivi, tecnologici ed eventi

Secondo la teoria di Bass (1985), quali sono i due tipi di leadership?

Telocratica e Burocratica Transazionale e trasformazionale Trasformazionale e Direttiva Direttiva e Transazionale

Quale di questi NON è uno dei principi della scuola Comportamentista e Motivazionale?

Il ruolo fondamentale del management nella gestione aziendale La produttività del singolo è proporzionale alla sua motivazione e in funzione del suo comportamento La produzione organizzata attraverso la costituzione di gruppi di lavoro La teoria dei bisogni in chiave evolutiva

Quale delle seguenti NON è una condizione essenziale perche un atto linguistico sia da considerarsi "appropriato"?

Gli atti devono essere corretti in relazione alle norme generalmente condivise Gli atti devono essere veri in relazione alle condizioni effettive Gli atti devono essere correlati a ciò che esprime il linguaggio non verbale Gli atti devono essere sinceri in relazione all'emittente

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico deve contribuire al coordinamento delle funzioni di Comunicazione dell'Ente, ai sensi:

della legge n.241/90 del d.lgs. n.29/93 della Direttiva 07.02.2002 della Legge n.150/00

Quali sono le caratteristiche strutturali della leadership dell'autonomia?

Rapporto razionale ed utilitario tra capo e collaboratori Rapporto egualitario: i collaboratori sono incoraggiati a condividere le responsabilità del superiore Non viene esercitato alcun controllo: il superiore fornisce solo informazioni e supporto amministrativo Metodi autoritari - forza e tradizione

Nel passaggio da un modello organizzativo burocratico a quello telocratico, quale dei seguenti elementi si riferisce alla struttura nel modello Burocratico?

A rete Decentrata Rigida Tempestiva

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