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Quiz AGENTI IN ATTIVITA' FINANZIARIA E MEDIATORI CREDITIZI

MATERIA: La disciplina sulla trasparenza nei contratti bancari, nel credito ai consumatori e nell’attività di mediazione creditizia

Quesiti Risposta Multipla

2221. Quale di questi indicatori rappresenta il costo totale del credito per il consumatore, su base annua?

Nessuna delle definizioni qui indicate Valore Annuo Netto Tasso interno di rendimento Tasso soglia

2558. Nei rapporti con i consumatori, i documenti informativi precontrattuali (es. il documento “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori") sono forniti:

Gratuitamente su supporto cartaceo o altro supporto durevole Dietro pagamento di una commissione, su supporto cartaceo o altro supporto durevole Gratuitamente su supporto elettronico Gratuitamente su supporto cartaceo

2205. All'interno di un contratto le commissioni applicabili possono essere determinate "secondo gli usi correnti" ?

No, la clausola è nulla e si considera non apposta Si, ma in tal caso l'ammontare delle commissioni deve essere indicato dal cliente Si Si, ma se la banca non indica l'ammontare delle commissioni entro 6 mesi dalla stipula la clausola è nulla

2542. Nei rapporti con un consumatori, il finanziatore può rifiutarsi di consegnare al cliente la copia del testo contrattuale idonea per la stipula?

Si, se il finanziatore, al momento della richiesta, ha già comunicato al consumatore l’intenzione di rifiutare la domanda di credito Si, se il consumatore si rifiuta di pagare la commissione richiesta dall’intermediario No, un esemplare va sempre consegnato Si, non si tratta di un diritto del consumatore ma di una facoltà del finanziatore

2189. Nell’ambito della prestazione dei servizi di pagamento, un’operazione non rientrante in un contratto quadro è soggetta all’obbligo di forma scritta?

Non è obbligatoria ma l’intermediario può liberamente predisporre un contratto scritto Solo nel caso in cui il servizio sia offerto all'interno dei propri locali Si, è sempre obbligatorio No, è obbligatorio che il rapporto sia stipulato oralmente

2526. Le modalità di calcolo del TAEG sono stabilite :

Dalla Banca d’Italia, in base alle deliberazioni del CICR Dal Ministero dell’economia, con decreto Dalla Banca d’Italia, in base alle deliberazioni del Ministero dell’economia Dal Ministero dello sviluppo economico

2173. Di quale tra le seguenti forze dell’ordine può avvalersi la Banca d’Italia per effettuare i propri controlli?

Guardia di Finanza Polizia di Stato Polizia locale Arma dei Carabinieri

2510. Un intermediario allestisce nella sua sede una restrizione all’accesso dei clienti attraverso alcuni meccanismi di sicurezza. Il locale può ancora definirsi un “locale aperto al pubblico”, ai fini dell’applicazione della disciplina della trasparenza nella prestazione di servizi bancari e finanziari?

No, perché l’accesso del pubblico deve essere necessariamente privo di restrizioni Si, perché il locale è ancora di proprietà dell’intermediario No, perché la restrizione all’accesso crea un pericolo in caso di incendio Si, perché una restrizione all’accesso non costituisce una limitazione in tal senso

2157. Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, è possibile stipulare, da parte di un cliente, un contratto relativo alla prestazione di operazioni e servizi in materia bancaria e finanziaria via internet?

Si, ma solo se l'intermediario è una banca Si, ma solo se il cliente è una persona giuridica No, non è mai ammissibile Si, nel rispetto della normativa vigente

2494. I fogli informativi messi a disposizione dei clienti devono riportare le condizioni contrattuali che regolano il diritto di recesso spettante al cliente e all’intermediario?

Solo per particolari tipi di cliente Solo per particolari tipi di operazione No ed è vietato Si

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