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Quiz AGENTI IN ATTIVITA' FINANZIARIA E MEDIATORI CREDITIZI

MATERIA: La disciplina sulla trasparenza nei contratti bancari, nel credito ai consumatori e nell’attività di mediazione creditizia

Quesiti Risposta Multipla

2432. Quali documenti informativi devono essere pubblicati sul sito internet dell’intermediario, se attraverso questo strumento sono offerti operazioni e servizi bancari e finanziari?

I fogli informativi, le Guide ed i documenti di sintesi il documento "Principali diritti del cliente", i fogli informativi e gli specimen di contratto solo i fogli informativi il documento "Principali diritti del cliente", le Guide e i fogli informativi

2737. È ammessa la conclusione di contratti di mediazione creditizia mediante tecniche di comunicazione a distanza?

Solo tramite canale postale Solo tramite la rete internet No Si

2304. Il mediatore creditizio può impiegare tecniche di comunicazione a distanza per offrire i propri servizi?

Si, purché il mediatore sia autorizzato espressamente dalla Banca d'Italia No, è un'attività riservata Si, purché il mediatore sia autorizzato espressamente autorità garante per le comunicazioni Si, nel rispetto delle disposizioni applicabili

2609. Se un contratto di apertura di credito in conto corrente stipulato da un consumatore con un finanziatore si configura quale “a revoca”, ovvero prevede il rimborso su richiesta del finanziatore:

Il contratto indica in maniera specifica che il consumatore può opporre l’exceptio doli al finanziatore che richieda senza motivazione il ritiro delle somme Il contratto indica in maniera specifica che al consumatore può convenire stipulare un altro tipo di contratto di apertura di credito Il contratto è nullo perché questa modalità di rimborso è vietata nei rapporti con i consumatori Il contratto indica in maniera specifica che al consumatore può essere richiesto in qualsiasi momento il rimborso del credito

2176. Ai fini dell'applicazione delle norme in materia di trasparenza, un soggetto può richiedere all'intermediario di mutare la classificazione che gli è stata attribuita (es. da "consumatore" a "cliente")

Si, ma solo dopo un anno dall'avvio del rapporto con l'intermediario No, il mutamento di classificazione non è ammissibile Si, ma solo se il cliente è una persona giuridica Si

2481. Ai fini dell’applicazione delle disposizioni in tema di trasparenza nei contratti bancari, è prevista un’esenzione dall’obbligo di trasmettere al cliente il documento di sintesi periodico per i contratti negoziati individualmente con gli intermediari?

Solo se previsto dal contratto No, perché il contratto è stato negoziato tra le parti Si, necessariamente con frequenza biennale Si, anche se il contratto è stato negoziato tra le parti

2353. Nell’ambito della disciplina della trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari, il tema della risoluzione stragiudiziale delle controversie è oggetto di una “Guida” predisposta dalla Banca d’Italia?

Si, ma la guida non fa riferimento all’Arbitro Bancario e Finanziario No Si, ma la guida fa esclusivo riferimento all’Arbitro Bancario e Finanziario Si

2658. Nell’ambito di un rapporto di c.d. credito ai consumatori, i diritti derivanti da un contratto di credito collegato è oggetto di cessione da parte del finanziatore. Cosa accade in caso di inadempimento del fornitore?

Il consumatore dovrà negoziare un accordo con il cessionario Il consumatore deve necessariamente rivolgersi al finanziatore originario I diritti in esame non possono essere oggetto di cessione da parte del finanziatore Il consumatore può far valere i diritti previsti in caso di inadempimento del fornitore anche nei confronti del terzo cessionario

2225. Le operazioni di credito ai consumatori possono essere oggetto di annunci pubblicitari?

Si, ma solo all'interno dei locali e sul sito internet del finanziatore No, mai Si, ma solo tramite e-mail Si, purché la pubblicità contenga alcune informazioni indicate dalla legge

2530. Gli agenti in attività finanziaria ed i Mediatori del credito sono ricompresi nella definizione di “intermediari del credito”?

No, soltanto gli agenti in attività finanziaria No, nessuna delle due categorie No, soltanto i Mediatori del credito Si, entrambe le categorie

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