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Quiz AGENTI FINANZIARI E MEDIATORI CREDITIZI

La disciplina sulla trasparenza nei contratti bancari, nel credito ai consumatori e nell’attività di mediazione creditizia.

DOMANDE 21-30

NOTA BENE: le risposte ai quesiti vengono visualizzate in ordine casuale; in questo modo è possibile ripetere l'esercitazione e memorizzare correttamente le risposte.

Nell’ambito delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, che cosa si intende per supporto durevole?

Qualsiasi strumento che permetta al cliente di memorizzare informazioni a lui personalmente dirette, in modo che siano recuperabili e che consenta la riproduzione delle informazioni immagazzinate La carta, cd/dvd-rom, hard disks e qualsiasi hardware, approvato dalla Banca d’Italia, idoneo a memorizzare informazioni a lui personalmente dirette, in modo che siano recuperabili e che consenta la riproduzione delle informazioni immagazzinate L’immagazzinamento per un periodo di tempo determinato di dati su di un server di proprietà dell’intermediario Qualsiasi supporto che possa essere conservato in locali idonei alla sua preservazione, al fine di consentire al cliente di memorizzare informazioni a lui personalmente dirette, in modo che siano recuperabili e che consenta la riproduzione delle informazioni immagazzinate

Nell’ambito delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, all’interno di un foglio informativo, le condizioni economiche riportate:

Comprendono ogni onere economico a carico del cliente, comunque denominati Sono individuate discrezionalmente dall’intermediario Individuano gli oneri a carico del cliente solo fino al momento della conclusione del contratto Riguardano esclusivamente le spese di istruttoria

Nell’ambito delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, quale documento è messo a disposizione del cliente con riferimento ai contratti di mutuo garantiti da ipoteca per l’acquisto dell’abitazione principale?

Un foglio di sintesi contenente tutti gli adempimenti necessari per effettuare il passaggio di proprietà dell’immobile Un foglio comparativo che elenca i prodotti della stessa specie offerti dall’intermediario Un analisi del mercato immobiliare redatta da un professionista indipendente Una tabella comparativa che illustra lo strumento più efficace in relazione all’investimento immobiliare da compiere

Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, per i contratti di mutuo garantito da ipoteca per l’acquisto dell’abitazione principale, l’intermediario mette a disposizione:

Soltanto un foglio comparativo che elenca tutti i prodotti offerti dall’intermediario I fogli informativi ed un foglio comparativo che elenca i prodotti della stessa specie offerti dall’intermediario Soltanto i fogli informativi previsti per la determinata tipologia contrattuale I fogli informativi ed un foglio comparativo che elenca i prodotti della stessa specie offerti dal altri cinque intermediari

Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, in caso di offerta di operazioni e servizi realizzata attraverso agenti in attività finanziaria quali dati sono riportati sul foglio informativo?

La qualifica e i dati del soggetto che entra in rapporto con il cliente, nonché le informazioni sull’intermediario committente, gli eventuali costi ed oneri aggiuntivi derivanti da tale modalità di offerta e un questionario valutativo della soddisfazione del cliente La qualifica e i dati del soggetto che entra in rapporto con il cliente, nonché le informazioni sull’intermediario committente e gli eventuali costi ed oneri aggiuntivi derivanti da tale modalità di offerta La qualifica e i dati del soggetto che entra in rapporto con il cliente La qualifica e i dati del soggetto che entra in rapporto con il cliente, nonché le informazioni sull’intermediario committente

Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, in caso di offerta di operazioni e servizi realizzata attraverso agenti in attività finanziaria, l’agente deve riportare i suoi dati sul foglio informativo?

No Si Si, ma limitatamente al proprio numero di iscrizione all’elenco tenuto dall’apposito Organismo Si, ma limitatamente agli eventuali costi ed oneri aggiuntivi derivanti da tale modalità di offerta

Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, in caso di offerta fuori sede, quali documenti devono essere consegnati al cliente prima che il contratto sia concluso o che il cliente sia vincolato da un’offerta?

Nessun documento “Il documento “Principali diritti del cliente” (o, se disponibile, una Guida) e il foglio informativo Il documento “Principali diritti del cliente” e, se prevista, una Guida Il documento “Principali diritti del cliente”, il foglio informativo e una nota sintetica sull’intermediario

Nell’ambito delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, quale di queste affermazioni è falsa?

Gli annunci pubblicitari devono specificare la necessità di fare riferimento ai fogli informativi Gli annunci pubblicitari relativi ai finanziamenti devono indicare, ove previsto, il TAEG Gli annunci pubblicitari devono richiamare le pertinenti disposizioni regolamentari della Consob Gli annunci pubblicitari devono specificare la propria natura di messaggio con finalità promozionale

Nell’ambito dei contratti di finanziamento con i clienti ai quali non si applica la disciplina prevista per i consumatori, prima che il contratto venga stipulato, quali di questi documenti possono essere richiesti dal cliente?

Una copia del contratto idonea per la stipula, che può essere a pagamento o, in alternativa, uno schema di contratto privo di condizioni economiche ed un preventivo delle condizioni economiche, sempre a pagamento Una copia gratuita del contratto idonea per la stipula o, in alternativa, uno schema di contratto privo di condizioni economiche ed un preventivo delle condizioni economiche a pagamento Una copia del contratto idonea per la stipula, che può essere a pagamento o, in alternativa, uno schema di contratto privo di condizioni economiche ed un preventivo delle condizioni economiche gratuiti Una copia gratuita del contratto idonea per la stipula o, in alternativa, uno schema di contratto privo di condizioni economiche ed un preventivo delle condizioni economiche gratuiti

Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, la consegna di una copia del contratto idonea per la stipula impegna il cliente alla conclusione?

Si, a meno che il documento non venga successivamente modificato Si, se l’intermediario è una banca No Si

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