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Quiz Direzione tecnica di agenzia viaggi e turismo
MATERIA: AMMNISTRAZIONE E ORGANIZZAZIONE DELLE AGENZIE DI VIAGGI E TURISMO
Quesiti Risposta Multipla
144. La flexicurity o flessicurezza, citata nel CCNL Turismo e Pubblici Esercizi, intende assicurare che i cittadini dell'Unione Europea possano beneficiare di un livello elevato di:
ricchezza pro capite
sicurezza occupazionale
sicurezza personale
449. Svolge attività di pubbliche relazioni e garantisce la qualità dei servizi offerti
direttore commerciale
addetto al booking
direttore di marketing
80. Esiste una sezione regionale dell'Ente Bilaterale Nazionale del Turismo in Campania (EBNT)?
No, affatto
Si, a Caserta nella Reggia vanvitelliana
Si, a Napoli
385. Per i viaggi di gruppo, l'agenzia può emettere un solo voucher di viaggio?
Si, può emettere un voucher cumulativo
No, non è mai possibile.
Si, può emettere un voucher ma solo per una spesa massima di 1500 euro
16. I tour operator che curano la realizzazione e organizzazione di pacchetti turistici destinati a viaggiatori che si dirigono verso l'estero sono quelli che svolgono attività di :
outgoing
travelling
incoming
321. L’espressione hotel accomodation sta a significare:
l' assegnazione della camera d’albergo.
la facilità con la quale un albergo può essere raggiunto
la comodità dei servizi offerti nell'ambito di un pacchetto turistico
257. Il direttore tecnico di agenzia di viaggi si ritrova con un dipendente che afferma di aver svolto 10 ore di straordinario di sua iniziativa benché per soppraggiunte esigenze organizzative. Gli va riconosciuto tale lavoro straordinario?
No, perché non è previsto orario straordinario per le agenzie di viaggi nel Contratto Nazionale
No, il lavoratore non può compiere lavoro straordinario ove non sia stato espressamente autorizzato dal datore di lavoro.
Si, perché comunque le ha svolte
193. Fanno parte della classe dei tributi:
solo le tasse
le imposte, le tasse e i contributi
le tasse e, in alcuni casi le imposte
498. L'art. 321 del vigente CCNL Turismo e Pubblici Esercizi, fissa la distribuzione dell'orario settimanale di norma in:
5 giorni
6 giorni
4 giorni
129. In caso di cessione o di trasformazione in qualsiasi modo dell'azienda:
il personale non conserva i diritti acquisiti, salvo alcune e rare eccezioni
il personale conserva i diritti acquisiti.
il personale non conserva i diritti acquisiti.
