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Quiz Concorso Segretari comunali e provinciali
MATERIA: TECNICHE DI DIREZIONE
Quesiti Risposta Multipla
3453 Riguardo alla direzione aziendale, esistono due modelli tradizionali di organizzazione, di cui uno, più diffuso nelle aziende poco diversificate per tecnologie, prodotti e mercati, è:
La struttura per processi evolutivi.
La struttura per funzioni.
La struttura per divisioni.
La struttura per procedimenti e metodi.
3389 Con quale acronimo in lingua inglese, che equivale a pianificare, fare, verificare e agire, è noto il ciclo di Deming, metodo di gestione iterativo in quattro fasi utilizzato per il controllo e il miglioramento continuo dei processi e dei prodotti?
PACD.
PDCA.
PADC.
PCDA.
3325 In base all'analisi dei modelli organizzativi effettuata dalla Scuola di economia e management dell'Università di Siena, in quello funzionale la struttura è:
Basata su output del processo di produzione.
Basata sul processo di produzione.
Elementare.
Basata sulla distinzione tra funzioni primarie e di supporto.
3261 Quale professore emerito Harvard Business School (1923-2013), greco naturalizzato americano, è stato il primo a coniare il termine “clima organizzativo” nel 1958 e a sviluppare un modello all’interno del quale è possibile identificare tre classi di variabili organizzative?
Eukleid?s Tsakal?tos.
Chris Argyris.
Nikolaos Karathanasopoulos.
Dimitris Mardas.
3438 In ambito di struttura organizzativa, quali tipi di processi sono di supporto ai processi principali ed hanno come interlocutori i clienti interni?
Processi management.
Processi support.
Processi core.
Processi business network.
3374 Gli studiosi Forehand e Gilmer hanno definito il clima organizzativo come un insieme di caratteristiche relativamente durevoli, che influenzano il comportamento degli individui nell'organizzazione e che la distingue da altre organizzazioni. Come evidenziano Michele Cesaro e Michele Intorcia, gli autori hanno proposto un certo numero di “tratti” climatici: la dimensione, la struttura di autorità e le relazioni tra persone e gruppi, la complessità sistemica, la direzione dei fini organizzativi e lo stile di leadership variabile sulla quale non nascondono qualche riserva dovuta al suo carattere soggettivo e lo fanno seguendo l’analogia tra clima organizzativo e:
Motivazioni.
Personalità individuale.
Autorità pubblica.
Soddisfazione al lavoro.
3310 In base all'analisi dei modelli organizzativi effettuata dalla Scuola di economia e management dell'Università di Siena, tra i caratteri principali di quello staff-line c'è:
La centralità dei destinatari esterni (clienti) dei prodotti.
L'integrazione tra competenze operative (line) e specialistiche (staff).
La specializzazione tecnico-economica e l'articolazione verticale/orizzontale della struttura.
L'accentramento dei meccanismi operativi.
3423 Riguardo alle teorie sulla direzione aziendale, qual è il procedimento che fa riferimento a metodi e tempi, e che in pratica a ciascuno dei movimenti viene attribuito preventivamente un tempo standard, in base alle condizioni e alla natura in cui essi sono svolti?
Management per Progetti (MBP).
Scientific Management (MTM).
Management per Istruzioni (MBI).
Management per Obiettivi (MBO).
3359 Gli elementi che caratterizzano una struttura organizzativa divisionale, sono essenzialmente due:
La creazione di unità dipendenti, che operano in subordine, e l’accentramento decisionale.
La creazione di unità “quasi indipendenti”, che operano quasi come se fossero delle imprese autonome, e il decentramento decisionale.
La creazione di unità “totalmente indipendenti”, che operano come se fossero delle imprese autonome, e il decentramento decisionale.
La creazione di unità dipendenti, che operano in subordine, e il decentramento decisionale.
3295 Ai sensi dell'art. 3 del d.lgs. 27 ottobre 2009, n. 150, comma 2, ogni amministrazione pubblica:
Può misurare e valutare la performance con riferimento non all'amministrazione nel suo complesso, ma alle unità organizzative o aree di responsabilità in cui si articola e ai singoli dipendenti.
È tenuta a misurare ed a valutare la performance con riferimento all'amministrazione nel suo complesso, alle unità organizzative o aree di responsabilità in cui si articola e ai singoli dipendenti.
Può misurare e valutare la performance con riferimento all'amministrazione nel suo complesso, alle unità organizzative o aree di responsabilità in cui si articola e ai singoli dipendenti.
È tenuta a misurare ed a valutare la performance con riferimento all'amministrazione nel suo complesso, alle unità organizzative o aree di responsabilità in cui si articola, ma non ai singoli dipendenti.
