Quiz Concorso Segretari comunali e provinciali

MATERIA: MANAGEMENT PUBBLICO

Quesiti Risposta Multipla

3164 Quale delle seguenti è l'autorevole definizione della cultura organizzativa data da Edgar Schein? Insieme di forze potenti, nascoste e spesso inconsce, che determinano il nostro comportamento individuale e collettivo, i modi della percezione, lo schema del pensiero e i valori. Insieme di principi, valori, stati economici, ideologie, professioni nei quali si riconoscono le persone che lavorano in un'organizzazione. Insieme di obiettivi comuni che radicano i comportamenti utili e idonei per raggiungerli e che si dimostrano appropriati e accettati da tutti. Insieme di architetture delle organizzazioni, nei quali l'ambiente, gli uffici, l'orientamento sostenibile, l'abbigliamento dei dipendenti e le comunicazioni interne assumono il ruolo primario.

3100 Secondo la "Teoria della scelta pubblica" ("Public choice") i politici sono: Attori razionali guidati da interessi egoistici. Benevoli "monarchi illuminati". Alfieri del benessere collettivo. Massimizzatori dell'efficienza.

3036 Nell'estensione del concetto di aziendalizzazione degli enti pubblici, fondato su una logica economico-aziendale, si fa riferimento al termine "economicità", che nei parametri valutativi richiamati da Paola Morigi include: Il reperimento di beni e di servizi. L'impiego ottimale dei beni materiali e personali. L'efficienza organizzativa. L'utilizzazione degli impianti.

2972 Gli strumenti fondamentali della contabilità direzionale sono costituiti, tra l'altro, da: I piani a medio-lungo periodo; il budget; la contabilità analitica. I piani a breve periodo; l'analisi delle variazioni e delle alterazioni; la contabilità per centri di costo. I piani a brevissimo periodo; il bilancio preventivo; la contabilità generale. I piani senza indicazione temporale; il bilancio consuntivo; la contabilità complessiva.

3213 Secondo l'analisi di Elio Borgonovi, per un buon funzionamento delle amministrazioni pubbliche occorre promuovere e attuare una trasparenza reale ed effettiva, che: Non deve essere intesa nel senso che tutte le informazioni sull'amministrazione pubblica e sul suo funzionamento interno devono essere disponibili, ma rendere disponibili a diversi soggetti interni ed esterni informazioni che consentono di svolgere in modo appropriato le rispettive funzioni. Deve essere intesa nel senso che tutte le informazioni sull'amministrazione pubblica e sul suo funzionamento interno devono essere disponibili, escludendo dalla disponibilità di informazioni i soggetti esterni. Deve essere intesa nel senso di non dare alcuna informazione o dare tantissime informazioni non organizzate. Deve essere intesa nel senso che bisogna rendere disponibili a diversi soggetti interni, ma non esterni, informazioni che consentono di svolgere in modo appropriato le rispettive funzioni.

3149 Nel noto modello delle "5R", elaborato nel 1997 da Jones e Thompson, sono illustrati i principi base del New Public Management (NPM), offrendo spunti operativi per la sua implementazione a livello strategico. Tra le cinque "R", come evidenziato da Paola Morigi, gli strumenti "tecnologia avanzata, project management, benchmarking" sono associabili a: Riprogettare. Ripensare. Ristrutturare. Reinventare.

3085 Con quale termine si indica il processo attraverso cui le aziende assegnano stabilmente a fornitori esterni la gestione operativa di una o più funzioni, processi, attività o servizi di supporto in precedenza realizzati all'interno? Outsourcing. Bottom-up. Top-down. Offshoring.

3021 Quale tra le seguenti fonti di entrate aiuta a responsabilizzare gli utenti dei servizi pubblici? Tariffe. Trasferimenti da enti sovraordinati. Imposte. Redditi provenienti da cespiti pubblici.

2957 A proposito di teorie sui processi decisionali, secondo Giovanni Fattore e Francesco Longo, il modello della razionalità assoluta quali caratteristiche, tra l'altro, presenta? Esiste una funzione-obiettivo chiaramente identificata e condivisa; tutte le variabili rilevanti per la decisione possono essere identificate, selezionate, rappresentate e misurate; si dispone di algoritmi matematici che modellizzano la realtà. Non esiste una funzione-obiettivo chiaramente identificata e condivisa; soltanto alcune variabili rilevanti per la decisione possono essere identificate, selezionate, rappresentate e misurate; non è possibile misurare e stimare quantitativamente la correlazione tra le variabili. Esistono funzioni-obiettivo differenziate o limitatamente sovrapposte tra gli stakeholder; i processi decisionali sono frammentati ed eterogenei; le decisioni vengono assunte in maniera incrementale, modificando parzialmente lo status quo esistente. Il processo decisionale è gerarchico; coesistono criteri decisionali "alti" e "bassi" in cui i primi sono una conseguenza dei secondi; il processo decisionale opera nel senso di "scartare" le decisioni meno rilevanti al fine di preparare le decisioni finali; non è necessario analizzare tutte le alternative e tutte le fonti informative disponibili, ma determinare quelle strategicamente più importanti per assumere le decisioni.

3198 Secondo Maria Cucciniello, il posizionamento strategico di un'organizzazione può essere: Inconsapevole/dichiarato, intenzionale/emergente. Diffuso/settoriale, funzionale/inerte. Propagato/circoscritto, razionale/irrazionale. Minuzioso/generalizzato, adeguato/inadatto.

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