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Quiz ATA (Assistenti Tecnici e Amministrativi)
Assistenti Amministrativi, AREA Comunicazione
Quesiti Risposta Multipla
La Comunicazione pubblica è finalizzata....
A permettere ed implementare il funzionamento di strutture organizzative di tipo organico
Ad attivare un processo di cambiamento tendente ad introdurre nuovi strumenti conoscitivi
Ad incidere sui comportamenti sociali ed a creare le condizioni per un effettivo godimento dei diritti da parte di tutti i cittadini
A sostenere le capacità di sviluppo e le potenzialità di crescita di un'impresa
Qual è lo stile di leadership più efficace nelle PA?
Dell'autonomia
Telocratico
Burocratico
La scelta migliore in assoluto non esiste
Quale delle seguenti NON è una caratteristica della teoria delle Relazioni Umane di Mayo?
L'azione del lavoratore deve essere vista nel suo complesso
Il tempo standard non tiene conto delle diversità individuali
Il lavoro individuale non è più produttivo del lavoro di gruppo
One Best Way
E' criterio di semplificazione del linguaggio amministrativo preferire:
la forma interrogativa della frase
le congiunzioni in uso nella lingua scritta
le frasi di forma subordinata a quelle di forma coordinata
la forma attiva del verbo
Quali sono le caratteristiche strutturali della leadership Burocratica?
Non viene esercitato alcun controllo: il superiore fornisce solo informazioni e supporto amministrativo
Aspetto sociale del rapporto tra capo e collaboratori
Controllo completo su tutti gli aspetti del comportamento dei collaboratori
Compiti molto specializzati e le modalità di esecuzione completamente stabilite dal superiore
Una Comunicazione efficace è vicina all'essenza del management efficace?
È importante ma non così fondamentale
La Comunicazione è assolutamente antitetica all' efficace management
Non molto, altri sono gli aspetti salienti del management
Certamente, tanto che si può dire che una implica l'altra
Nel modello organizzativo burocratico la leadership è:
burocratica
manageriale
gestionale
amministrativa
Ai fini della comunicazione on line esistono precise regole di accessibilità ai siti web: una tra queste è…
L’utilizzo, senza descrizioni testuali alternative, di grafici e schemi
La verifica dell'accessibilità di una pagina, simulando le condizioni di lavoro di un utente disabile
L’utilizzo di espressioni generiche come "premi qui" per i collegamenti ipertestuali (links)
L’utilizzo prioritario di scritte lampeggianti ed in movimento
Qual è la motivazione dei collaboratori nella leadership dell'Autonomia?
Fisica ("sopravvivenza")
Intellettuale (autorealizzazione, comprensione teorica ed apprezzamento estetico)
Ego (bisogno di migliorare e rafforzare la valutazione di sè stessi)
Sociale (dare e ricevere affetto ed approvazione)
Quale definizione dà Barnard di un'organizzazione complessa?
Le organizzazioni in cui le sub-unità si dividono il lavoro: alcune si occupano degli utenti esterni, altri di programmazione, e cosi via
Le organizzazioni a grandi dimensioni; differiscono dalle minori per il tipo, la varietà e l'intreccio delle relazioni socio- tecniche che le costruiscono
Le organizzazioni caratterizzate da relazioni strutturali che caratterizzano il modo di agire delle stesse
Le organizzazioni caratterizzate non solo da relazioni tra individui ma tra unità e sub-unità strutturali di varie dimensioni e in varie posizioni gerarchiche