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Quiz ATA (Assistenti Tecnici e Amministrativi)
Assistenti Amministrativi, AREA Comunicazione
Quesiti Risposta Multipla
Quali sono le caratteristiche strutturali della leadership dell'autonomia?
Metodi autoritari - forza e tradizione
Rapporto razionale ed utilitario tra capo e collaboratori
Rapporto egualitario: i collaboratori sono incoraggiati a condividere le responsabilità del superiore
Non viene esercitato alcun controllo: il superiore fornisce solo informazioni e supporto amministrativo
Nel passaggio da un modello organizzativo Meccanico ad uno Organico, quale di queste caratteristiche è riferibile alla cultura manageriale del modello organico?
Ingegneristica e ragionieristica
Science based
Ingegneristica multidisciplinare dei sistemi
Imprenditiva
Perché "non si può non comunicare in una relazione"?
Perché a volte non è importante far sapere ciò che si pensa, ad esempio ad un sottoposto
Perché a volte un messaggio non viene recepito correttamente
Perché non sempre si può comunicare
Perché ogni comportamento è già Comunicazione
Nella Comunicazione scritta, ed in particolare nel comunicare una notizia, occorre sempre avere presente cinque domande guida. Quale di queste non è una domanda guida:
che cosa?
quando?
quali emozioni?
chi?
Qual è il contesto organizzativo della leadership delle Relazioni Umane?
Attività di Servizi. Tecnologie che comportano l'erogazione di servizi per assistere gli altri
Attività di routine con compiti ripetitivi
Primitivo e poco evoluto
Attività creativa: è efficace per compiti che comportano la creazione di sistemi complessi
Nel passaggio da un modello organizzativo burocratico a quello telocratico, quale dei seguenti elementi si riferisce alla struttura nel modello Burocratico?
Rigida
Tempestiva
A rete
Decentrata
Una Comunicazione efficace è vicina all'essenza del management efficace?
Certamente, tanto che si può dire che una implica l'altra
La Comunicazione è assolutamente antitetica all' efficace management
È importante ma non così fondamentale
Non molto, altri sono gli aspetti salienti del management
T.I.C.:
è sinonimo di ICT (Information and communication technology)
significa tecnologia per la comunicazione interattiva
è un tipo di comunicazione asincrona
è la comunicazione on line
Quali sono le caratteristiche strutturali della leadership della Partecipazione?
I collaboratori sono incoraggiati a condividere le responsabilità del superiore (rapporto egualitario)
Rapporto razionale ed utilitario tra capo e collaboratori
Controllo completo su tutti gli aspetti del comportamento dei collaboratori
Il capo incoraggia l'interazione sociale e l'affiliazione dei collaboratori
Quali sono i due aggregati fondamentali su cui si basa la valutazione del dirigente pubblico?
Le prestazioni e le competenze organizzative
Le esperienze amministrative e gestionali
La gestione risorse umane ed organizzative
Le prestazioni manageriali
