Quiz ATA (Assistenti Tecnici e Amministrativi)

Assistenti Amministrativi, AREA Comunicazione

Quesiti Risposta Multipla

Quali sono le caratteristiche strutturali della leadership Burocratica? Non viene esercitato alcun controllo: il superiore fornisce solo informazioni e supporto amministrativo Aspetto sociale del rapporto tra capo e collaboratori Controllo completo su tutti gli aspetti del comportamento dei collaboratori Compiti molto specializzati e le modalità di esecuzione completamente stabilite dal superiore

Una Comunicazione efficace è vicina all'essenza del management efficace? È importante ma non così fondamentale La Comunicazione è assolutamente antitetica all' efficace management Non molto, altri sono gli aspetti salienti del management Certamente, tanto che si può dire che una implica l'altra

Nel modello organizzativo burocratico la leadership è: burocratica manageriale gestionale amministrativa

Ai fini della comunicazione on line esistono precise regole di accessibilità ai siti web: una tra queste è… La verifica dell'accessibilità di una pagina, simulando le condizioni di lavoro di un utente disabile L’utilizzo di espressioni generiche come "premi qui" per i collegamenti ipertestuali (links) L’utilizzo prioritario di scritte lampeggianti ed in movimento L’utilizzo, senza descrizioni testuali alternative, di grafici e schemi

Qual è la motivazione dei collaboratori nella leadership dell'Autonomia? Intellettuale (autorealizzazione, comprensione teorica ed apprezzamento estetico) Ego (bisogno di migliorare e rafforzare la valutazione di sè stessi) Sociale (dare e ricevere affetto ed approvazione) Fisica ("sopravvivenza")

Quale definizione dà Barnard di un'organizzazione complessa? Le organizzazioni in cui le sub-unità si dividono il lavoro: alcune si occupano degli utenti esterni, altri di programmazione, e cosi via Le organizzazioni a grandi dimensioni; differiscono dalle minori per il tipo, la varietà e l'intreccio delle relazioni socio- tecniche che le costruiscono Le organizzazioni caratterizzate da relazioni strutturali che caratterizzano il modo di agire delle stesse Le organizzazioni caratterizzate non solo da relazioni tra individui ma tra unità e sub-unità strutturali di varie dimensioni e in varie posizioni gerarchiche

Tra gli strumenti di Comunicazione esterna è possibile annoverare, tra gli altri: telefono, posta elettronica, internet, parlati ed eventi scritti, parlati, visivi, tecnologici ed eventi scritti, opuscoli, questionari, visivi, tecnologici ed eventi lezioni, conferenze, foto, TV, tecnologici ed eventi

Secondo la teoria di Bass (1985), quali sono i due tipi di leadership? Telocratica e Burocratica Transazionale e trasformazionale Direttiva e Transazionale Trasformazionale e Direttiva

Quale delle seguenti NON è una condizione essenziale perche un atto linguistico sia da considerarsi "appropriato"? Gli atti devono essere veri in relazione alle condizioni effettive Gli atti devono essere correlati a ciò che esprime il linguaggio non verbale Gli atti devono essere corretti in relazione alle norme generalmente condivise Gli atti devono essere sinceri in relazione all'emittente

Nel passaggio da un modello organizzativo burocratico a quello telocratico, quale dei seguenti elementi si riferisce alla struttura nel modello Burocratico? Tempestiva Decentrata Rigida A rete

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