Quiz ATA (Assistenti Tecnici e Amministrativi)

Assistenti Tecnici, AREA Comunicazione

Quesiti Risposta Multipla

Un'organizzazione è un tipo speciale di gruppo, con delle caratteristiche. Quale di queste NON è una caratteristica che definisce un'organizzazione? Ha un sistema di procedure standardizzate che regolano il processo decisionale, la Comunicazione esterna, ecc… Ha una struttura comunicativa formalizzata più o meno gerarchica Ha un'esigenza di tutelare gli utenti fornendo loro il miglior servizio possibile Ha un obbiettivo esplicitamente definito

Nel modello organizzativo burocratico la leadership è: partecipativa manageriale umana autoritaria

Cosa si intende per comunicare "bene" in PA? Comunicare in modo da venire ascoltati Comunicare in modo da venire capiti Far trasparire la propria autorità senza imporla direttamente Comunicare efficientemente ed efficacemente

Qual è la motivazione dei collaboratori nella leadership Burocratica? È di tipo intellettuale È nel prestigio e riconoscimento È orientata verso bisogni fisici di sopravvivenza È la sicurezza

Quando è nata la teoria dell'organizzazione scientifica del lavoro? Con la rivoluzione industriale In risposta alla crisi della borsa del '29 Nella seconda metà dell'Ottocento Nel primo ventennio del Novecento

Nella Comunicazione interna tra le direttrici che seguono i messaggi non viene annoverato il flusso: direzionale bottom - up a rete top - down

La leadership che coinvolge i collaboratori, ne stimola l'automotivazione, attraverso consenso e partecipazione, è: trasformazionale telocratica burocratica transazionale

Cosa significa l'espressione "non si può non comunicare"? Si comunica sempre Si può non comunicare Non sempre si può comunicare Non occorre comunicare sempre

Quali sono i due aggregati fondamentali su cui si basa la valutazione del dirigente pubblico? Le prestazioni manageriali Le prestazioni e le competenze organizzative La gestione risorse umane ed organizzative Le esperienze amministrative e gestionali

Nell’ambito della comunicazione on line sui siti web scolastici: non si possono pubblicare gli incarichi di collaborazione e consulenza non si possono pubblicare l'indirizzo privato e la e-mail personale di dipendenti non si possono pubblicare, in forma anonima o aggregata, l'ammontare dei premi collegati alle performance dei dipendenti non si possono pubblicare i livelli retributivi, i tassi di assenza, i risultati raggiunti dai dipendenti

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