F1
TastoEffeUno.it
La "Guida in linea" sul Web!
GUIDE
TUTORIALS
CORSI
TEMPLATE
VIDEO
QUIZ
GIOCHI DIDATTICI
Quiz ATA (Assistenti Tecnici e Amministrativi)
Assistenti Tecnici, AREA Comunicazione
Quesiti Risposta Multipla
Qual è lo stile di leadership più efficace nelle PA?
La scelta migliore in assoluto non esiste
Telocratico
Dell'autonomia
Burocratico
Quando è meglio utilizzare lo stile di leadership "Di Vendita" secondo la Life-Cycle Theory ?
Con collaboratori non professionalizzati ma fiduciosi in loro stessi
Con collaboratori con scarsa competenza ed insicuri nei confronti del compito da svolgere
Con collaboratori che hanno capacità sviluppate ma sono insicuri o poco motivati
Nel caso in cui i collaboratori siano indipendenti ed autonomi
Quando è nata la teoria dell'organizzazione scientifica del lavoro?
Nel primo ventennio del Novecento
In risposta alla crisi della borsa del '29
Con la rivoluzione industriale
Nella seconda metà dell'Ottocento
La Comunicazione pubblica è...
Un passaggio ineludibile per la ricostruzione del rapporto stato-cittadini su base di fiducia reciproca e collaborazione
Un obbiettivo da porsi nella programmazione strategica pluriennale
Il fulcro sul quale si muove il sistema di ristrutturazione della PA
Un problema pervasivo delle imprese e non dei singoli uffici addetti
La Comunicazione esterna non è utilizzata per il seguente scopo:
svolgere azioni di auditing interno
far conoscere l'Amministrazione, i servizi e i progetti dell'ente
conoscere e rilevare i bisogni dell'utenza
facilitare l'accesso ai servizi e agli atti dell'Amministrazione
Quando è meglio utilizzare lo stile di leadership "Delegante" secondo la Life- Cycle Theory ?
Nel caso in cui i collaboratori siano indipendenti ed autonomi
Con collaboratori che hanno capacità sviluppate ma sono insicuri o poco motivati
Con collaboratori non professionalizzati ma fiduciosi in loro stessi
Con collaboratori con scarsa competenza ed insicuri nei confronti del compito da svolgere
Quale delle seguenti NON è una caratteristica della teoria dello Scentific Management ?
Corporativismo consociativo
Riduzione del lavoro a compiti elementari e assegnazione di un tempo standard
Il lavoratore deve concentrarsi nella sola esecuzione e deve essere addestrato per farlo
Razionalizzazione, Parcellizazione e Misurazione dell'attività lavorativa
La Comunicazione interna è fondamentale nei processi di cambiamento. Quale delle seguenti motivazioni non è coerente con questa affermazione?
Esprime l'identità riflessa nei giudizi della gente che reagirà a seconda dei casi con atteggiamenti differenti
Rafforza il sentimento di appartenenza, il processo di identificazione con l'ente e la motivazione
Attiva e sostiene processi di apprendimento organizzativo, lo sviluppo delle professionalità individuali e collettive
Migliora le capacità relazionali dei membri dell'organizzazione e gli atteggiamenti attraverso i quali si manifesta l'azione dell'ente
Tra gli strumenti di Comunicazione esterna è possibile annoverare, tra gli altri:
scritti, parlati, visivi, tecnologici ed eventi
lezioni, conferenze, foto, TV, tecnologici ed eventi
scritti, opuscoli, questionari, visivi, tecnologici ed eventi
telefono, posta elettronica, internet, parlati ed eventi
Secondo la teoria di Bass (1985), quali sono i due tipi di leadership?
Transazionale e trasformazionale
Trasformazionale e Direttiva
Direttiva e Transazionale
Telocratica e Burocratica
