Quiz ATA (Assistenti Tecnici e Amministrativi)

Assistenti Tecnici, AREA Comunicazione

Quesiti Risposta Multipla

Qual è il contesto organizzativo della leadership Autocratica? Primitivo e poco evoluto È rappresentato da attività di servizi Prevale l'influenza e il controllo professionale sul comportamento di altre persone Con attività di routine e compiti ripetitivi

La leadership che coinvolge i collaboratori, ne stimola l'automotivazione, attraverso consenso e partecipazione, è: trasformazionale burocratica telocratica transazionale

Nel modello organizzativo burocratico la leadership è: autoritaria manageriale partecipativa umana

Quale di questi NON è uno dei principi della scuola Comportamentista e Motivazionale? La produttività del singolo è proporzionale alla sua motivazione e in funzione del suo comportamento La produzione organizzata attraverso la costituzione di gruppi di lavoro La teoria dei bisogni in chiave evolutiva Il ruolo fondamentale del management nella gestione aziendale

Quali sono gli obbiettivi della Comunicazione Creativa? Realizzare occasioni di scambio e di dialogo sia verticale che orizzontale Proporre un miglioramento dei servizi forniti dall'ente Sviluppare nuovi prodotti e nuove applicazioni Gestire e potenziare le relazioni tra l'organizzazione, dipendenti e sindacati

Quale delle seguenti non è una vera forma di Comunicazione? La Comunicazione informativa La Comunicazione mediata La Comunicazione verbale La Comunicazione non verbale

La comunicazione on line prevede l’usabilità dei siti web, cioè: le informazioni debbano essere organizzate e strutturate in maniera da garantire la massima fruibilità l'utilizzo di tecnologie compatibili e rispettose degli standard di Internet; l’attivazione di soluzioni atte a facilitare la ricerca degli argomenti attraverso motori di ricerca la reperibilità delle informazioni, anche a distanza di tempo

Non risponde al criterio di semplificazione del linguaggio amministrativo usare: sigle e abbreviazioni, il più possibile parole semplici e familiari, spesso il tempo indicativo e non il congiuntivo o il condizionale frasi brevi e lineari, sempre

Qual è il contesto organizzativo della leadership Burocratica? Con attività di routine e compiti ripetitivi Prevale l'influenza e il controllo professionale È rappresentato da attività di servizi Primitivo e poco evoluto

Quali sono le caratteristiche strutturali della leadership Autocratica? Controllo completo su tutti gli aspetti del comportamento dei collaboratori Il capo incoraggia l'interazione sociale e l'affiliazione Non viene esercitato alcun controllo: il superiore fornisce solo informazioni e supporto amministrativo Rapporto egualitario: i collaboratori sono incoraggiati a condividere le responsabilità del superiore

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