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Quiz AGENTI IN ATTIVITA' FINANZIARIA E MEDIATORI CREDITIZI

MATERIA: La disciplina sulla trasparenza nei contratti bancari, nel credito ai consumatori e nell’attività di mediazione creditizia

Quesiti Risposta Multipla

2094. Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, la consegna di una copia del contratto idonea per la stipula impegna il cliente alla conclusione?

Si, se il cliente è una persona giuridica No Si, se si tratta di un contratto di mutuo Si, se il contratto è già pronto e perfettamente rilegato

2399. Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, è possibile nei contratti variare in senso sfavorevole ai clienti il tasso di interesse?

No, e la nullità può essere fatta valere da chiunque Si, ma tale possibilità deve essere espressamente prevista nel contratto con clausola specificamente approvata dal cliente Si, purché il cliente ne riceva adeguata informazione No, la clausola si considera come non apposta e la nullità può essere fatta valere solo dal cliente

2704. Il mediatore creditizio può offrire i propri servizi mediante la c.d. “offerta fuori sede”?

L’attività di mediatore creditizio si qualifica sempre come offerta fuori sede Si Si, ma deve essere appositamente autorizzato No, è sempre vietato

2271. Nei contratti con i consumatori, è ammessa la modifica unilaterale delle condizioni contrattuali da parte dei finanziatori?

Solo con l'accettazione espressa del consumatore Si, secondo la disciplina stabilità all'articolo 118 TUB No, il contratto non può mai essere modificato Si, ed il contratto può essere modificato anche senza dare alcuna comunicazione al consumatore

2576. Ai sensi della normativa sul credito ai consumatori, quali regole di trasparenza deve assolvere il finanziatore prima di trasmettere, la prima volta, ad una banca dati informazioni negative su di un consumatore?

Non ha obblighi di trasparenza Informa il consumatore preventivamente, unitamente all’invio di altre comunicazioni e solleciti o in via autonoma Effettua una pre-comunicazione alla banca dati Informa il consumatore preventivamente, esclusivamente con autonoma comunicazione

2143. Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, è possibile proporre opposizione alle comunicazioni periodiche trasmesse dall’intermediario ai clienti?

Si, anche oralmente entro 30 giorni Si, in forma scritta entro 60 giorni Si, in forma scritta entro 30 giorni Si, anche oralmente entro 60 giorni

2448. Le banche e gli intermediari finanziari possono prevedere l’addebito di spese al cliente in relazione alla trasmissione di informazioni e comunicazioni previste dalla legge trasmesse attraverso il canale postale?

No, mai Si Si, secondo tabelle obbligatorie stabilite dalla Consob Si, secondo tabelle obbligatorie stabilite dalla Banca d’Italia

2320. È ammessa la conclusione di contratti di mediazione creditizia mediante tecniche di comunicazione a distanza?

Solo attraverso vendita porta a porta Si Solo tramite canale internet Esclusivamente tramite canale postale

2625. Le disposizioni in materia di credito ai consumatori sono applicabili al servizio di carta di credito offerto ad un consumatore?

No, si applica la disciplina in materia di servizi di pagamento Si, con l’eccezione delle c.d. carte di credito charge Si, con l’eccezione delle carte di credito collegate a un servizio di conto corrente Si, sempre

2192. Quale delle seguenti caratteristiche è propria dei c.d. fogli informativi?

Nessuna delle precedenti Sono datati Sono consegnati a fronte del pagamento di una commissione Possono essere venduti dall'intermediario al cliente

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