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Quiz Direzione tecnica di agenzia viaggi e  turismo

MATERIA: AMMNISTRAZIONE E ORGANIZZAZIONE DELLE AGENZIE DI VIAGGI E TURISMO

Quesiti Risposta Multipla

157. Il tutor aziendale che affianca i nuovi assunti, in particolare gli apprendisti:

è un lavoratore che ha la maggiore anzianità in agenzia, anche senza svolgere attività coerenti con quelli dell'apprendista è un lavoratore che svolge attività lavorative coerenti con quelli dell'apprendista è un lavoratore scelto a insindacabile giudizio personale del titolare dell'agenzia, senza limiti posti dal Contratto Nazionale.

462. Un cliente ha prenotato un albergo con mezza pensione. In genere, questa formula prevede:

pernottamento, prima colazione e cena, senza possibilità di scelta pernottamento, prima colazione e pranzo, senza possibilità di scelta pernottamento, prima colazione e un solo pasto principale (pranzo o cena).

29. Esistono strumenti per verificare le denominazioni già in uso delle agenzie di viaggio?

Si, esiste il database pubblico ministeriale www.infotrav.ipzs.it entrambe le altre risposte Si, esiste il registro Imprese presso le Camere di Commercio o relative banche dati on-line.

334. Secondo il Titolo XVI del CCNL, il lavoro straordinario per il personale di impresa di viaggi svolto durante un giorno feriale è pagato nella misura del:

20% in più della quota oraria della normale retribuzione 40% in più della quota oraria della normale retribuzione 30% in più della quota oraria della normale retribuzione

206. Il libro giornale deve contenere tra l'altro la descrizione dell'operazione. L'affermazione è:

vera in parte vera falsa

78. L'entità della paga base del comparto turistico è fissata:

esclusivamente dalle associazioni dei datori di lavoro dai contratti nazionali di categoria direttamente dai datori di lavoro

383. I saldi dei conti finanziari, conti economici accesi al patrimonio e ricavi sospesi vengono girati alla fine d'esercizio:

nello stato patrimoniale nel conto economico nei titoli di credito

255. I costi aziendali si possono suddividere in:

costi fissi e costi variabili solo costi fissi solo costi variabili

127. Condizione indispensabile per l'esercizio dell’attività turistica è..

l'individuazione di una sede la selezione del personale specializzato l'iscrizione al registro delle imprese

432. Prima della presentazione al cliente del preventivo per un viaggio a domanda, l'agenzia/tour operator provvede:

non fa nulla in particolare, oltre al preventivo ad inserire il maggior numero possibile di servizi complementari alla raccolta di informazioni utili sul richiedente per una efficace elaborazione del preventivo stesso

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