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Quiz Concorso Segretari comunali e provinciali
MATERIA: TECNICHE DI DIREZIONE
Quesiti Risposta Multipla
3389 Con quale acronimo in lingua inglese, che equivale a pianificare, fare, verificare e agire, è noto il ciclo di Deming, metodo di gestione iterativo in quattro fasi utilizzato per il controllo e il miglioramento continuo dei processi e dei prodotti?
PADC.
PACD.
PDCA.
PCDA.
3357 In base all'analisi dei modelli organizzativi effettuata dalla Scuola di economia e management dell'Università di Siena, in quello gerarchico la struttura è:
Basata sul processo di produzione.
Basata su output del processo di produzione.
Elementare.
Basata sulla distinzione tra funzioni primarie e di supporto.
3325 In base all'analisi dei modelli organizzativi effettuata dalla Scuola di economia e management dell'Università di Siena, in quello funzionale la struttura è:
Elementare.
Basata su output del processo di produzione.
Basata sul processo di produzione.
Basata sulla distinzione tra funzioni primarie e di supporto.
3293 Tra i livelli organizzativi principali di una struttura organizzativa, la direzione generale:
Si occupa della gestione dei singoli output.
Non prende le decisioni strategiche per la sopravvivenza dell'impresa.
Non si occupa della gestione dei singoli output.
Non si occupa dell'amministrazione complessiva del business aziendale.
3261 Quale professore emerito Harvard Business School (1923-2013), greco naturalizzato americano, è stato il primo a coniare il termine “clima organizzativo” nel 1958 e a sviluppare un modello all’interno del quale è possibile identificare tre classi di variabili organizzative?
Nikolaos Karathanasopoulos.
Eukleid?s Tsakal?tos.
Chris Argyris.
Dimitris Mardas.
3438 In ambito di struttura organizzativa, quali tipi di processi sono di supporto ai processi principali ed hanno come interlocutori i clienti interni?
Processi core.
Processi management.
Processi support.
Processi business network.
3406 Nel ciclo di direzione aziendale, la fase di programmazione è caratterizzata:
Da atti di valutazione.
Da atti di guida.
Da atti di decisione.
Da atti di disposizione.
3374 Gli studiosi Forehand e Gilmer hanno definito il clima organizzativo come un insieme di caratteristiche relativamente durevoli, che influenzano il comportamento degli individui nell'organizzazione e che la distingue da altre organizzazioni. Come evidenziano Michele Cesaro e Michele Intorcia, gli autori hanno proposto un certo numero di “tratti” climatici: la dimensione, la struttura di autorità e le relazioni tra persone e gruppi, la complessità sistemica, la direzione dei fini organizzativi e lo stile di leadership variabile sulla quale non nascondono qualche riserva dovuta al suo carattere soggettivo e lo fanno seguendo l’analogia tra clima organizzativo e:
Autorità pubblica.
Motivazioni.
Personalità individuale.
Soddisfazione al lavoro.
3342 Il passaggio vero e proprio della titolarità della proprietà e del potere di controllo dalla mano pubblica a quella privata è un processo di privatizzazione definita:
Fredda.
A bagnomaria.
Calda.
Tiepida.
3310 In base all'analisi dei modelli organizzativi effettuata dalla Scuola di economia e management dell'Università di Siena, tra i caratteri principali di quello staff-line c'è:
La specializzazione tecnico-economica e l'articolazione verticale/orizzontale della struttura.
La centralità dei destinatari esterni (clienti) dei prodotti.
L'integrazione tra competenze operative (line) e specialistiche (staff).
L'accentramento dei meccanismi operativi.
