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Quiz Concorso Segretari comunali e provinciali

MATERIA: MANAGEMENT PUBBLICO

Quesiti Risposta Multipla

3096 Lo psicologo statunitense Frederick Irving Herzberg (1923-2000) nel 1959 ha effettuato uno studio per approfondire le modalità con cui i bisogni di stima e di autorealizzazione si sviluppano nelle persone. Ha individuato due tipi di fattori che determinano l'insoddisfazione e la soddisfazione del lavoratore. La responsabilità, rientrando tra i fattori che appagano bisogni superiori e che portano la persona a una maggiore motivazione e produttività sul lavoro, fa parte dei fattori:

Igienici. Primari. Motivanti. Neutri.

2968 Quando la posizione ha poca autonomia decisionale, tenendo presente che, di solito, la complessità delle attività assegnate tende a fare aumentare l'autonomia, si parla di elevata specializzazione verticale. Al diminuire della specializzazione verticale corrisponde:

Una restrizione dei compiti. L'allargamento dei compiti. Un arricchimento dei compiti. L'annullamento dei compiti.

3145 Le innovazioni (tecnologiche, di business, di metodo, ecc.) in grado di cambiare completamente lo status quo di un mercato o di un modello di business strutturato sono definite a livello internazionale "disruptive innovation", o "innovazione dirompente". L'origine di tale fortunata locuzione è attribuita all'autore della "Teoria dello sviluppo economico" (1934), ministro delle Finanze nel suo Paese. Chi?

Fritz Machlup. Otto Neurath. Joseph Schumpeter. Oskar Morgenstern.

3017 L'applicazione rigida e rigorosa di alcuni ben definiti principi organizzativi, tra i quali la divisione del lavoro orizzontale e verticale e la formalizzazione di comportamenti e procedure, può essere, più direttamente, riconducibile all'elaborazione della:

Teoria delle relazioni umane associata ai contributi di Mayo. Teoria dell'organizzazione scientifica del lavoro associata ai contributi di Maslow. Teoria dell'organizzazione scientifica del lavoro associata ai contributi di Taylor. Teoria dell'economia dei costi di transazione associata ai contributi di Williamson.

3194 A proposito di teorie sui processi decisionali, secondo Giovanni Fattore e Francesco Longo, il modello della razionalità limitata (Simon) quali caratteristiche, tra l'altro, presenta?

Esiste una funzione-obiettivo chiaramente identificata e condivisa; tutte le variabili rilevanti per la decisione possono essere identificate, selezionate, rappresentate e misurate; si dispone di algoritmi matematici che modellizzano la realtà. Il processo decisionale è gerarchico; coesistono criteri decisionali "alti" e "bassi" in cui i primi sono una conseguenza dei secondi; il processo decisionale opera nel senso di "scartare" le decisioni meno rilevanti al fine di preparare le decisioni finali; non è necessario analizzare tutte le alternative e tutte le fonti informative disponibili, ma determinare quelle strategicamente più importanti per assumere le decisioni. Non esiste una funzione-obiettivo chiaramente identificata e condivisa; soltanto alcune variabili rilevanti per la decisione possono essere identificate, selezionate, rappresentate e misurate; non è possibile misurare e stimare quantitativamente la correlazione tra le variabili. Esistono funzioni-obiettivo differenziate o limitatamente sovrapposte tra gli stakeholder; i processi decisionali sono frammentati ed eterogenei; le decisioni vengono assunte in maniera incrementale, modificando parzialmente lo status quo esistente.

3066 Quale consulente organizzativo statunitense (1925-2014) è considerato il maggior studioso dell'Organizational Behaviour?

Douglas McGregor. Walter C. Langsam. Warren Gamaliel Bennis. Glenn Rifkin.

3243 Nell'estensione del concetto di aziendalizzazione degli enti pubblici, fondato su una logica economico-aziendale, si fa riferimento al termine "efficienza operativa", che nei parametri valutativi richiamati da Paola Morigi equivale:

All'impiego ottimale dei beni materiali e personali. Alla giusta qualità dei beni. Al conseguimento di un prodotto. Al giusto prezzo per i beni e per i servizi.

3115 Lo psicologo statunitense Frederick Irving Herzberg (1923-2000) nel 1959 ha effettuato uno studio per approfondire le modalità con cui i bisogni di stima e di autorealizzazione si sviluppano nelle persone. Ha individuato due tipi di fattori che determinano l'insoddisfazione e la soddisfazione del lavoratore. Le relazioni interpersonali, rientrando tra i fattori che non motivano ma, se non vengono soddisfatti, producono malcontento ed insoddisfazione, fa parte dei fattori:

Motivanti. Primari. Igienici. Neutri.

2987 Secondo Elio Borgonovi, il XXI secolo si è aperto nelle università con:

L'ampliamento della disciplina di management pubblico all'interno dei corsi di laurea e di lauree magistrali. La riduzione di master universitari di public management, management sanitario e altri di primo e secondo livello rivolti a neo laureati. Lo sviluppo di master universitari di public management, management sanitario e altri di primo e secondo livello, rivolti soprattutto a neo laureati. L'ampliamento della disciplina di management pubblico all'interno dei corsi di laurea, ma non delle lauree magistrali.

3164 Quale delle seguenti è l'autorevole definizione della cultura organizzativa data da Edgar Schein?

Insieme di principi, valori, stati economici, ideologie, professioni nei quali si riconoscono le persone che lavorano in un'organizzazione. Insieme di architetture delle organizzazioni, nei quali l'ambiente, gli uffici, l'orientamento sostenibile, l'abbigliamento dei dipendenti e le comunicazioni interne assumono il ruolo primario. Insieme di forze potenti, nascoste e spesso inconsce, che determinano il nostro comportamento individuale e collettivo, i modi della percezione, lo schema del pensiero e i valori. Insieme di obiettivi comuni che radicano i comportamenti utili e idonei per raggiungerli e che si dimostrano appropriati e accettati da tutti.

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