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Quiz ATA (Assistenti Tecnici e Amministrativi)
Assistenti Tecnici, AREA Comunicazione
Quesiti Risposta Multipla
Nel modello organizzativo burocratico la leadership è:
partecipativa
umana
autoritaria
manageriale
Quali sono gli strumenti utilizzati nella Comunicazione Strategica?
Note personali ai dipendenti
Lettere, Circolari, albi e bacheche
Riviste aziendali, Brochure, Pubblicità sui giornali
Comunicazioni ad alto feedback
Cosa si intende per comunicare "bene" in PA?
Comunicare in modo da venire ascoltati
Far trasparire la propria autorità senza imporla direttamente
Comunicare efficientemente ed efficacemente
Comunicare in modo da venire capiti
Qual è la motivazione dei collaboratori nella leadership Burocratica?
È di tipo intellettuale
È orientata verso bisogni fisici di sopravvivenza
È la sicurezza
È nel prestigio e riconoscimento
In quale principio costituzionale si rinviene una legittimazione, sia pure indiretta, alla mission degli URP?
Art. 88
Art. 87
Art.97 e principi di imparzialità e buon andamento
Art. 98 e posizione di servizio degli impiegati pubblici nei confronti dei cittadini
Quali sono le caratteristiche dello stile "Coinvolgente" secondo la Life- Cycle Theory?
Poco direttivo e poco relazionale
In egual misura caratteristiche direttive e relazionali
Forte direttività e bassa relazione
Supportivo, incentrato sulle relazioni
Quando è nata la teoria dell'organizzazione scientifica del lavoro?
In risposta alla crisi della borsa del '29
Con la rivoluzione industriale
Nella seconda metà dell'Ottocento
Nel primo ventennio del Novecento
La Comunicazione interna è fondamentale nei processi di cambiamento. Quale delle seguenti motivazioni non è coerente con questa affermazione?
Rafforza il sentimento di appartenenza, il processo di identificazione con l'ente e la motivazione
Attiva e sostiene processi di apprendimento organizzativo, lo sviluppo delle professionalità individuali e collettive
Migliora le capacità relazionali dei membri dell'organizzazione e gli atteggiamenti attraverso i quali si manifesta l'azione dell'ente
Esprime l'identità riflessa nei giudizi della gente che reagirà a seconda dei casi con atteggiamenti differenti
Nella Comunicazione interna tra le direttrici che seguono i messaggi non viene annoverato il flusso:
a rete
bottom - up
top - down
direzionale
La leadership che coinvolge i collaboratori, ne stimola l'automotivazione, attraverso consenso e partecipazione, è:
burocratica
telocratica
transazionale
trasformazionale