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Quiz ATA (Assistenti Tecnici e Amministrativi)
Assistenti Amministrativi, AREA Comunicazione
Quesiti Risposta Multipla
Nel modello organizzativo telocratico la leadership è:
partecipativa
burocratica
manageriale
adattiva
Ai fini della comunicazione on line esistono precise regole di accessibilità ai siti web: una tra queste è…
La verifica dell'accessibilità di una pagina, simulando le condizioni di lavoro di un utente disabile
L’utilizzo di espressioni generiche come "premi qui" per i collegamenti ipertestuali (links)
L’utilizzo prioritario di scritte lampeggianti ed in movimento
L’utilizzo, senza descrizioni testuali alternative, di grafici e schemi
Qual è la motivazione dei collaboratori nella leadership dell'Autonomia?
Intellettuale (autorealizzazione, comprensione teorica ed apprezzamento estetico)
Ego (bisogno di migliorare e rafforzare la valutazione di sè stessi)
Sociale (dare e ricevere affetto ed approvazione)
Fisica ("sopravvivenza")
Quale di questi NON è un obiettivo trasversale alla Comunicazione organizzativa?
Obbiettivo creativo: supporta il bene dell'azienda attraverso un'interazione tra i suoi dipendenti
Obiettivo operativo, supporta il processo di erogazione di servizi e prodotti
Obiettivo strategico: propone il (ri)orientamento dell'impresa attraverso la diffusione dei valori guida
Obbiettivo gestionale: supporta il cambiamento organizzativo e gestionale
Quale provvedimento normativo costituisce la premessa per l'introduzione degli URP?
La legge n.241/90
Il d.lgs. n.29/93
La legge n.59/97
La legge n.142/90
Quali sono le caratteristiche dello stile "Prescrittivo" secondo la Life- Cycle Theory?
Forte direttività e bassa relazione
Poco direttivo e poco relazionale
In egual misura caratteristiche direttive e relazionali
Supportivo, incentrato sulle relazioni
Cos'è la Comunicazione pubblica?
La Comunicazione istituzionale, che permette l'esercizio dell'attività sia normativa che di governo
Un sistema che permette il funzionamento di strutture organizzative, che favoriscono l'innovazione
Un requisito fondamentale per lavorare in un'organizzazione moderna
La Comunicazione istituzionale che funge da Comunicazione sia interna che esterna
Qual è la motivazione dei collaboratori nella leadership delle Risorse Umane?
Consiste nel bisogno sociale di dare e ricevere affetto ed approvazione
È di tipo intellettuale
È nel prestigio e riconoscimento
È orientata verso bisogni fisici di sopravvivenza
Quale definizione dà Barnard di un'organizzazione complessa?
Le organizzazioni a grandi dimensioni; differiscono dalle minori per il tipo, la varietà e l'intreccio delle relazioni socio- tecniche che le costruiscono
Le organizzazioni caratterizzate da relazioni strutturali che caratterizzano il modo di agire delle stesse
Le organizzazioni caratterizzate non solo da relazioni tra individui ma tra unità e sub-unità strutturali di varie dimensioni e in varie posizioni gerarchiche
Le organizzazioni in cui le sub-unità si dividono il lavoro: alcune si occupano degli utenti esterni, altri di programmazione, e cosi via
Quali dei seguenti principi non è necessario considerare ai fini della redazione di un testo amministrativo che risponda a criteri di semplicità ed efficacia comunicativa?
Utilizzo di termini stranieri al fine di avvicinare lo stile redazionale a criteri europei
Mantenimento delle informazioni fondamentali pur senza rinunciare all'uso ponderato di termini tecnici
Raccolta corretta delle informazioni e applicazione di criteri volti a contemperare l'uso corretto della lingua italiana con la redazione di testi chiari
Valutazione della qualità del documento in ragione dei bisogni del destinatario