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Quiz ATA (Assistenti Tecnici e Amministrativi)
Assistenti Amministrativi, AREA Comunicazione
Quesiti Risposta Multipla
Qual è la motivazione dei collaboratori nella leadership delle Risorse Umane?
È nel prestigio e riconoscimento
È di tipo intellettuale
È orientata verso bisogni fisici di sopravvivenza
Consiste nel bisogno sociale di dare e ricevere affetto ed approvazione
Qual è il contesto organizzativo della leadership delle Relazioni Umane?
Attività di routine con compiti ripetitivi
Primitivo e poco evoluto
Attività creativa: è efficace per compiti che comportano la creazione di sistemi complessi
Attività di Servizi. Tecnologie che comportano l'erogazione di servizi per assistere gli altri
Quali sono le caratteristiche dello stile "Coinvolgente" secondo la Life- Cycle Theory?
Poco direttivo e poco relazionale
In egual misura caratteristiche direttive e relazionali
Forte direttività e bassa relazione
Supportivo, incentrato sulle relazioni
Nel passaggio da un modello organizzativo burocratico a quello telocratico, quale dei seguenti elementi si riferisce alla struttura nel modello Burocratico?
A rete
Decentrata
Rigida
Tempestiva
Quale definizione dà Barnard di un'organizzazione complessa?
Le organizzazioni caratterizzate da relazioni strutturali che caratterizzano il modo di agire delle stesse
Le organizzazioni in cui le sub-unità si dividono il lavoro: alcune si occupano degli utenti esterni, altri di programmazione, e cosi via
Le organizzazioni a grandi dimensioni; differiscono dalle minori per il tipo, la varietà e l'intreccio delle relazioni socio- tecniche che le costruiscono
Le organizzazioni caratterizzate non solo da relazioni tra individui ma tra unità e sub-unità strutturali di varie dimensioni e in varie posizioni gerarchiche
Una Comunicazione efficace è vicina all'essenza del management efficace?
È importante ma non così fondamentale
Non molto, altri sono gli aspetti salienti del management
Certamente, tanto che si può dire che una implica l'altra
La Comunicazione è assolutamente antitetica all' efficace management
La Comunicazione pubblica è finalizzata....
A sostenere le capacità di sviluppo e le potenzialità di crescita di un'impresa
Ad attivare un processo di cambiamento tendente ad introdurre nuovi strumenti conoscitivi
Ad incidere sui comportamenti sociali ed a creare le condizioni per un effettivo godimento dei diritti da parte di tutti i cittadini
A permettere ed implementare il funzionamento di strutture organizzative di tipo organico
T.I.C.:
è un tipo di comunicazione asincrona
è la comunicazione on line
è sinonimo di ICT (Information and communication technology)
significa tecnologia per la comunicazione interattiva
Quali dei seguenti principi non è necessario considerare ai fini della redazione di un testo amministrativo che risponda a criteri di semplicità ed efficacia comunicativa?
Valutazione della qualità del documento in ragione dei bisogni del destinatario
Utilizzo di termini stranieri al fine di avvicinare lo stile redazionale a criteri europei
Raccolta corretta delle informazioni e applicazione di criteri volti a contemperare l'uso corretto della lingua italiana con la redazione di testi chiari
Mantenimento delle informazioni fondamentali pur senza rinunciare all'uso ponderato di termini tecnici
Qual è lo stile di leadership più efficace nelle PA?
La scelta migliore in assoluto non esiste
Telocratico
Dell'autonomia
Burocratico